招行信用卡交易额表现抢眼，一方面来自于其优质客群。招行信用卡年轻客群占比超70%，这群拥有旺盛消费需求和成熟信用卡消费习惯的年轻人，在消费升级大趋势下，是推动招行信用卡交易额不断攀升的重要力量。另一方面得益于招行信用卡依托掌上生活App持续优化消费金融创新产品，深耕电商、教育、健身类等消费场景的金融服务，进一步提升金融服务效能，为用户打造良好消费金融服务体验。今年上半年，招行信用卡联合五大国际卡组织共建合作平台，推出“非常全球”计划，打造了力度最大的刷卡活动，并在业内独家推出“掌上生活境外出行管家”，将境外旅行服务全面升级至 3.0 时代，这也给交易额增长添砖加瓦。

目前，掌上生活App成为拉动交易额的利器。根据中报，掌上生活App贡献信用卡名单量131.71万，通过掌上生活App 渠道成功办理的消费金融交易占信用卡消费金融交易48.01%，这对拉动交易额起到至关重要的作用。

不良率低企，整体风险可控

金融领域严监管步入常态化，现金贷、网贷平台等“共债”风险波及到信用卡领域。招行信用卡始终立足于健全的风险管理体系，秉持审慎的风险偏好、稳健的风险策略及良好的资产结构，实现信用卡业务健康平稳发展。

根据中报，招行信用卡贷款不良率1.30%，整体风险可控，长期来看，信用卡贷款资产质量保持稳定。据了解，近年来招行信用卡不断夯实智能风控管理体系，积极引入大数据、云计算、人工智能等前沿金融科技。如招行信用卡的智慧风控体系，平台经历了由“单交易”风险管理到“交易+行为”风险管理的升级，通过对风控底层技术的整体升级与新技术的不断引入，实现了每天超亿级数据的毫秒级运算。

“风控是银行生命线，我们从技术、组织架构、科技文化等方面进行综合保障，以科技敏捷带动业务敏捷，依靠智慧风控体系，维护金融安全。”招行信用卡风控相关人士表示。

掌上生活App月活近4000万，比肩一线互联网平台

随着用户行为习惯迁移，App成为银行与用户的交互主阵地。招行以用户体验为导向，把月活 (MAU)作为数字化转型的“北极星”指标，如今，掌上生活App表现可圈可点。

报告期内，掌上生活App累计用户数达8083.94万户，其中非信用卡用户占比 28.74%。

掌上生活App月活跃用户数 3928.48 万户，年轻客群占比超过 70%，客户规模和活跃度持续领跑同业信用卡类 App。“从这些数据可看出，掌上生活App的战略地位得以进一步确立，已具备与一线互联网App同台竞技的实力，且未来可期。”行业人士表示。