白银投资网（http://www.cnbaiyin.com/）11月17日讯，家乐福买豆腐 店员抢走踩碎

顾客：要求家乐福书面道歉 超市：店员个人行为并已口头道歉

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张先生11月12日在三元桥家乐福购买一块豆腐，在购买时他因标签问题和售货员询问，在结账时，一名店员将他购物车内的豆腐拿走将标签撕走并将豆腐踩碎。警方介入后，店员向张先生道歉。张先生要求家乐福正式书面道歉。就此，家乐福客服部负责人表示已经道歉，不会再书面道歉。张先生不接受此说法，已经向12315热线投诉。

结账前豆腐被抢走

张先生告诉记者，11月12日到三元桥家乐福店选购了一块散装豆腐。“我拿起来豆腐之后看到在价签上数量那栏里写着‘2’件，但是在袋子中只有一块豆腐。我很纳闷，就拿着问卖豆腐的店员。他说自己也不知道是什么情况。我顺口说了一句，这个是不是不符合规定啊，都能投诉你们了。”张先生称，他也没多想，就把豆腐放在购物车里去结账。

“谁知道，我刚走到收银台的时候，突然从身后冲过来两名店员。其中一名男店员从我的购物车里直接将豆腐拿走，将上面的价签撕了下来。然后和他一起过来的女店员很快也过来了，两个人一起把豆腐扔在地上踩碎。”张先生称，他被这一系列动作吓了一跳，还没反应过来，就听见男店员说，“看你拿什么投诉”。“我当时也就是那么一说，主要的目的是想给他们提个醒，这些店员倒好，来了这么一手。”记者看到张先生所保留的豆腐价签的照片，上面在件数上的确写着“2”。