送快递比正常人还要快

涂延芳记得，有一次，客户买了一件几千元的贵重物品，涂延芳送到客户家时，这个客户说他正在外地出差，让他把东西放在楼下的士多店。但过了一个多月，客户却打电话来说，东西没收到。涂延芳只好按照公司的规定赔偿了客户损失，这相当于他一个月的工资。这件事对涂延芳触动很大，从那以后，每一件快递，涂延芳都要把去向搞清楚，“客户不在，哪怕第二天再送都行。”

涂延芳爱动脑筋，如今他练就了一套独特的收发快递的动作。他时而用嘴咬断透明胶，时而用脚按住快递单，没了一只手，涂延芳依然麻利。看到他用一只手写出来的字还很工整，寄件的小伙子很吃惊。涂延芳笑了，“我也没专门练过，就是经常写，习惯了。”

长期干重活，涂延芳手上磨出不少老茧，右臂也经常酸痛。对此涂延芳却哈哈一笑，“男人嘛，是家里的顶梁柱，辛苦一点应该的。”

每年“双十一”后是他最忙的时候。那段时间，他差不多每天要派三四百件快递，一个人忙不过来，就让妻子帮着他一起送。工资最高的时候有两万元。“从早上8时忙到晚上12时，回去澡都来不及洗，倒头就睡。”

涂延芳说，送快递挣的是辛苦钱，就是拼谁勤快。“双十一”还没兴起时，就算是过年，快递量也翻不了平日的两倍。但去年“双十一”，他光是将货物打包就用了一个星期。由于业务逐渐熟练，最近几年，涂延芳一直保持着“零差评零投诉”的纪录。

白天送快递晚上摆摊

最初失去左臂时，涂延芳一度担心这辈子自己可能要打光棍了，但后来证明，他的担心是多余的。