网购突遭客服狂骂 两个人互怼5分钟脏话不堪入目
网购突遭客服狂骂,两个人互怼5分钟脏话不堪入目。淘宝购物被骂是一种什么样的体验?相信很多人都感受到过不过,被“飙骂”你见过吗?
网购突遭客服狂骂,两个人互怼5分钟脏话不堪入目。淘宝购物被骂是一种什么样的体验?相信很多人都感受到过不过,被“飙骂”你见过吗?
6月11日早上6点27分,市民辛先生在淘宝一家5钻店铺上选中了一张经典麻将凉席,打算下单寄给在南京的亲戚。由于亲戚要的比较急,辛先生便问找客服,想了解下发货时间和快递。在辛先生发出连接时,系统自动回复了一条“现在是夜间休息时间(0:00-8:30),简单问题,机器人自动回复”。辛先生便问了发货时间和发货快递的选择,立马就收到了相关的回复。
10分钟后,辛先生又给客服发了一个“你好”。这下子,客服回了一句“您好亲,在的”。辛先生以为客服上班了,便问了关于席子的重量和能否选择其他快递。辛先生断断续续发了12句后,客服整合了辛先生的问题,回答了“件大物重,快递只能尽快安排哦,您需要多大的尺寸,发哪个省份呢?”辛先生没有得到确切的答案,继续追问具体重量和快递的选,并责怪客服回复不及时,“你们服务真差”。
“傻吗”“看你”“懒得和你这种人说话”“我是你爹”“傻逼儿子”……辛先生气坏了,怼了回去“老子不买了”“滚蛋”“你就是穷”等。这下,客服完全爆发了,后面骂得话简直不堪入耳,如“死全家”“脑残,土狗一直”等等。经常一句话重复很多遍。记者从辛先生和客服的旺旺聊天截图中看到,两个人互怼5分钟,手机聊天截图超过20页。
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